或许由于受到顺风车业务的负面影响,滴滴外卖新城计划终于在6月1日姗姗来迟,正式登陆南京,这也是继无锡之后,滴滴外卖业务开启的第二座城市。在前期各种形式的营销造势下,滴滴外卖上线首日在南京热度颇高,记者也在第一时间进行尝鲜体验,然而在还未来得及“薅毛”之时,竟意外发现滴滴平台似乎潜藏了不少“问题商户”,不免令人担忧其餐品的安全性。

证照地址与实际不符 涉嫌“套牌”

以滴滴平台中的塔可墨西哥餐厅(新城市广场店)为例,其外卖页面地址显示为金茂汇广场5楼,经记者细致比对,而营业执照登记地址则为新城市购物广场4楼,这显然涉嫌“套牌”经营。

无独有偶,记者在平台另外一家名为金陵汤包王的商户页面发现,其所上传的营业执照和食品经营许可证均显示商户名称为“韩之龙小吃店”,地址位于宣武区罗汉巷12-2号,与滴滴外卖页面显示的商户名称、地址都相去甚远。

“幽灵商户”大量存在 证照造假问题突出

除了商户名称地址与营业证照注册不符之外,也不乏盗用名店营业执照、店铺根本不存在的现象,页面显示某店铺位于河西万达、名为小栗寻鸡排饭的商户上传资质明显盗用鸟の魂的营业执照许可证。记者实地走访,进一步证实该商户为假店,河西万达并不存在这样一家餐饮商户。

结合以上情况,可以肯定的是滴滴外卖平台存在假冒证照、盗用他人证照的嫌疑。可以说,作为平台提供方的滴滴外卖平台,不但没有尽到严格把关的义务,反而给这些无证、套证商家大开了方便之门。

一店多开 盗用竞争对手图片

与此同时,滴滴外卖平台还存在一店多开的情况,有不少南京用户反映滴滴外卖中一个商家在相近的地方开了两家或多家店,但却复用同一套证照,而此举明显是违反食品安全相关法律规定的。

另外,可能是由于上线过于仓促,滴滴平台很多商户餐品图片缺失,仅有的几张也都是从竞争对手平台处直接盗用,在以下两家店铺中记者就注意到不少图片还带着“美团外卖”的字样。

根据记者的多地测试,发现商户证照造假、一店多开、盗用竞争对手图片等问题其实并非个例,而是普遍存在于南京各商圈外卖商户,由此不难看出滴滴外卖此次上线的急切和仓促。然而令人费解的是,目前滴滴几乎完全延续了无锡的各种商户问题,如果说彼时因为初试外卖欠缺经验,那么在经过近两月的酝酿筹备后,为何依旧没有任何改观?联想到DCCI指出的现阶段滴滴在无锡市场份额已跌至6.9%以下,或许南京一役的结局也将和无锡惊人的相似。